10Mart

Kredi Kartı Aidatı ve Yıllık Hesap İşletim Ücreti Geri Nasıl Alınır?


Sponsorlu Bağlantılar


Sponsorlu Bağlantılar
Sponsorlu Bağlantılar

Kredi Kartı Aidatı ve Yıllık Hesap İşletim Ücreti Geri Nasıl Alınır?

2JQ10999 Kredi Kartı Aidatı ve Yıllık Hesap İşletim Ücreti Geri Nasıl Alınır?

Bankaların müşterilerinden HAKSIZ yere kestiği kredi kartı veya adı altındaki kestikleri paraları geri alabilirsiniz. Geri almak hakkınız ve kesinliklede bu paraları bankalara celkaraman.com yedirmeyiniz. Bunun için Sitesinden aldığım bilgileri aktaracağım sizlere. Peki Kesilen Bu kart paralarını geri nasıl alabiliriz. Bunun için yazının devamına bakınız

İlk önce Bankadan İade İstemelisiniz : Hesabınızdan “Hesap İşletim ücreti” vb bir isimle kesinti yapıldığını farkettikten sonra en kısa sürede aşağıdaki itiraz dilekçesini doldurarak iadeli taahütlü posta ile PTT’den banka’ya göndermelisiniz. Bankaya gönderilecek olan DİLEKÇE’yi indirmek için buraya tıklayınız.


Sponsorlu Bağlantılar

Paranız İade Edilmesse TSHH’e Başvurmalısınız : Tahsil edilen haksız ücret size 30 gün içinde iade edilmez ise ikamet ettiğiniz ilçenin Kaymakamlık binasında bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyetine aşağıdaki ile başvurunuzu ücretsiz olarak yapınız. TSHH’ye iletilecek DİLEKÇE’yi indirmek için buraya tıklayınız.

Dilekçenize aşağıdaki kararlarında çıktısını alarak ekleyiniz.
Banka Hesap İşlem ücreti İade Kararı
Banka Hesap İşlem ücreti İadesi Yönünde Tüketici Mahkemesi Onama Kararı


Sponsorlu Bağlantılar

Bir önceki yazımız olan 2011 Renkli Gece Elbiseleri başlıklı makalemizde 2011 gece elbise modelleri, 2011 gece elbiseleri ve 2011 gece kıyafetleri hakkında bilgiler verilmektedir.

Son Aramalar:

kredi kartı aidatını geri alma (14108),kredi kartı aidatını geri alma dilekçesi (2781),hesap işletim ücreti geri alma (951),kredi kartı aidatını geri alma 2012 (854),kart aidatı geri alma dilekçesi (804),kredi kartı aidatı geri alma dilekçesi (710),hesap işletim ücreti nasıl geri alınır (691),hesap işletim ücreti iadesi 2012 (566),hesap işletim ücreti iadesi (549),hesap işletim ücreti (548),kredi kartı aidatını geri alma dilekçesi 2012 (493),hesap işletim ücreti geri alma 2012 (474),kredi kart aidatı itiraz dilekçesi 2012 (350),iadeli taahhütlü posta ücreti 2012 (322),hesap işletim ücreti itiraz dilekçesi 2012 (313),
 Yazının Etiketleri  
  1. @NİLGÜN SOYKAMER

    Nilgün hanım, bankalar sizin hesap haraketlerinizi ve bilgilerinizi tutmaktadır. Bunun için bankaya başvuru yapacaksınız. Başvurunuzu eski dönem hesap hareketleri listemi istiyorum şekline ibraz ederseniz size bunun bir dökümanını vereceklerdir. Bu dökümanla işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Eğer bir sıkıntı olursa yine konu altında bize ulaşabilirsiniz. Dip not olarak : 5 yıl içinde ki işlemlerinizi geri alabilirsiniz diye biliyorum. Siz yinede 10 yıla kadar olanları alıp şansınızı deneyin.

    @YUNUS ERBAYKIR

    Yunus Bey, siz geçmişe döneük hesap hareketlerinizin listesini alıp kaymakamlığa gidip iade için dilekçe veriniz. Bankaların verdiği cevapları pek önemsememniz gerekmektedir. Elimizde emsal kararı var sonuçta.

    @Hakan Kara

    Hakan Bey konumuzda ki dilekçeyi kullanarak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

    @selçuk

    Selçuk Bey siz direk olarka kredi çektiğiniz bankaya gidiniz ve oradan birebir olarak isteyiniz. Bankalar bu işleri posta yoluyla geciktirirler. Cevap verme zorunluluğu konusunda kesin bir bilgi bilmiyorum fakat siz dediğim işlemi uygulayınız.

    • eren
    • 29 Temmuz 2013

    iyi gunler
    ben dilekceyı ındırdıgımde metin belgesi bozuk acılıyor
    http://u1307.hizliresim.com/1c/x/qws19.png
    acaba dosya turunu degıstır me yada eposta olarak yollama ımkanınız varmı

    • Abdurrahman
    • 2 Ağustos 2013

    Merhabalar.Benim 28.08.2006 tarihinden beri garanti bankasında vadesiz hesabım var ve o tarihten beri yılda 2 kez hesap işletim ücreti adı altında ücret kesiyorlar.Az evvel yazınızı okuduktan sonra bankayı aradım ve 2006 dan beri olan bütün hesap hareketlerimi (sadece hesap işletim ücreti olanları gönderemiyorlar mış) istedim.3 gün içinde mailime gönderileceğini söylediler.Onları tek tek inceleyip kesinti olan kısımları işaretleyip dilekçeye ekleyerek hakem heyetine vermem yeterlimi yoksa işaretlediğim yerleri hesaplayıp toplam kesileni ayrıca miktar olarak belirtmem gerekiyormu?Teşekkür ederim

  2. @eren

    Dilekçe örneğini mailinize gönderdim Eren Bey.

  3. @Abdurrahman

    Siz o kısımları işaretleyip toplam kesinti miktarınıda belirtin Abdurrahman Bey. Bu şekilde daha iyi olacaktır. Sonucu buraya yazarsanız sevinirim.

    • kübra
    • 5 Ağustos 2013

    peki bu ücret ne kadar? birde hesap işletim ücreti altında kesildiysen alınamıyor mu?

    • Süleyman
    • 5 Ağustos 2013

    @eren
    bilgisayarınıza ofis programını yüklerseniz görüntülüyebilisriniz .doc uzantılı bir dosyayı notpad ile açamazsınız

    • Ufuk Deniz
    • 5 Ağustos 2013

    Sayın Celal Bey benden de 49 tl kesildi. O sinirle kartı iptal ettim. Elimde belge olarak atm den alınmış dekont var. Bu dekont delil için iş yapar mı ? ve Hesabı kartı iptal ettirmem parayı almama mani olur mu?

    • ALİ TEKİN
    • 6 Ağustos 2013

    izmir bayraklı tüketici hakem heyetine verdiğim hesap işletim ücreti dilekçesinin 6 ay sora cevap verileceğini ve bankaların kesmiş olduğu paranın haklı olduğunu söylüyorlar ( elinde bi yazı fotokopisini gösterip. SORUM ŞU
    1- BU HEYET BANKAYLA İŞBİRLİKÇİ OLABİLİRMİ VE BU HEYETİ NEREYE ŞİKAYET EDEBİLİRİM
    2- DİLEKÇE 6 AY SORA KARAR VERİLMESİ ÇOK UZUN DEĞİLMİ?

    • LEVENT
    • 6 Ağustos 2013

    2007 yılından beri kullandığım kredi kartım var yalnız son iki yılın ekstereleri var ve yıllık kart aidatı adı altındaki kesintileri görebiliyorum benim sorum şu önceki yıllara ait kesintileri alabilirmiyim yoksa eksteleri almak için görüşmem gerekir mi banka herhangi bir ücret talep ediyor mu ekstreler için? ikincisi banka ile bu durumu görüştüm alternatif bir kredi kartı sundu kart aidatının olmadı bir kart imiş kabul etmedim posta ile durumu bankaya bildirmeme luzum varmı yoksa direk thh ne başvurup itiraz dilekçesini mi vermeliyim.yardımcı olursanız cok sevınırım acil cvp gerekli bugun yarın yapmalıyım bu işi

  4. @kübra

    Kübra hanım hangi ücretten bahsediyorusunuz

  5. @Ufuk Deniz

    Hesap kartını iptal ettirmenizin engel olmaması gerekmektedir. Siz bankadan geçmişe dönük hesap hareketi dökümü isteyebilirmisiniz.

  6. @ALİ TEKİN

    Ali bey, T.C. Gümrük ve Tiacret Bakanlığı’na bir dilekçe yazmanızı öneriyorum bu konuda. Süre çok uzun değil aslında 3 ay olması gerekiyor ama 6ayda olabilir.

  7. @LEVENT

    Levent Bey,direk thh ne başvurup itiraz dilekçesini veriniz siz. Geçmişe dönük hesap hareketlerinide lütfen bankanızdan isteyiniz.

    • selçuk dişçi
    • 16 Ağustos 2013

    Ben Garanti Bankası şikayet hattı ile görüşüp kestikleri hesap işletim ücretlerinin 4077 nolu yasaya göre haksız olduğunu söylememe rağmen,bunu kabul etmediler.Bunun üzerine internet bankacılığından hesap özetini temin edip direk tüketici heyetine gitsem olur mu,yoksa ille de iadeli taahhütlü yazı mı göndermem lazım bankaya.Bir de kredi kart aidatları iadesi için ne yapabiliriz;bununla ilgili de bir dilekçe ve mahkeme karar örneği var mı ?

    Teşekkürler..

    • murat
    • 27 Ağustos 2013

    selamlar, banada gönderirmisiniz. örnekten.

    • Serdar Ca
    • 6 Eylül 2013

    Keri karti ücreti iptali icin dilekce ornegini bana da iletirseniz sevinirim
    Tesekkurler

  8. Serdar Bey, Konumuzda dediğiniz dilekçe mevcut zaten.

    • Haldun Şahin
    • 11 Eylül 2013

    Dilekçe örneğini pc açmıyo bana da e mail yollar mısınız ?

    • Emrullah DEMİRDAĞ
    • 24 Eylül 2013

    @Celal Karaman

    İyi akşamlar Celal Bey.
    Halkbanka Çapa şubesinde bulunan maaş hesabımdan hesap işletim ücreti kesildiğini öğrendikten sonra iadesini talep ettim etmediler. şikayetvar.com sitesinden şikayette bulundum bana mail yolu ile cevap gönderdiler. şikayet metnim ve bankanın cevabı aşağıda görüldüğü gibi, bu durumda ne yapmalıyım.

    Bankaya yazdığım şikayet metni:

    Bankanız Çapa şubesi maaş hesabımdan #hesap işletim ücreti adı altında 4×5,25=21TL. kesinti yapmış iadesini talep ediyorum. Maaş hesabı açmak yükümlülüğünüz bulunmakla birlikte, hiçbir kesinti yapamayacağınız hem kanun koyucular, hem ilgili bakanlıklar, hemde tüketici hakem heyetleri tarafından son zamanlarda dile getirilmekte.

    Söz konusu durumu, Halkbank dialogu arayıp hesap bakiyemi sorduğumda öğrendim. İadesini talep ettim şubeniz ile görüşün dediler. Şubeyi aradım otomatik kesiliyor dedi. İadem gerçekleşmezse gerekli kurumlara şikayette bulunacağım. Hesabımı da kapatacağım. Oysaki ben (BES)’e kaydımın yapılması talimatını vermek için aradım. Devlet bankası diye güvendiğimden.

    Bankanın cevabı:

    Sn. Emrullah DEMİRDAĞ,

    Hesap İşletim Ücreti ile ilgili bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır.

    Vadesiz hesaplarınızdan, hesap açık olduğu sürece ayda bir “Hesap İşletim Ücreti” alınmaktadır. Ancak hesabında en az 3 adet otomatik ödeme talimatı bulunan ve her biri son 3 ay içerisinde en az bir kere ödenmiş olan hesaplardan Hesap İşletim ücreti alınmamaktadır.

    Bankalarca verilen hizmetlerin karşılığı olarak talep edilen masraf ve ücretlerin yasal dayanağı sırasıyla; 01.11.2005 tarihli ve 5411 sayılı Bankacılık Kanununun 144.maddesi, Bankacılık Kanunu?nun 144. maddesinden aldığı yetkiye istinaden Bakanlar Kurulu?nun 22.11.2006 tarih ve 26354 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan 16.10.2006 tarih 2006/11188 sayılı kararının ? Diğer menfaatler ? başlıklı 4. maddesi ve T.C. Merkez Bankası?nın 09.12.2006 tarih ve 26371 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan, 2006/1 sayılı ? Mevduat ve Kredi faiz oranları ve Katılma Hesapları Kar ve Zarar katılma Oranları ile Kredi İşlemlerinde sağlanacak Diğer Menfaatler Hakkında Tebliğin ? 4. maddesi kararlarıdır. Bu kararlar ile, bankaların müşterilerinden tahsil edebilecekleri masrafların nitelik ve azami sınırları bankalarca serbestçe belirlebileceği hükmü getirilmiştir. Alınan masraflar içinde haberleşme, elektronik fon transfer sistemi masrafları ve vergi yükleri de bulunmaktadır.

    Ayrıca, Türk Ticaret Kanunu?nun 20. Maddesinde, ?Tacir olan veya olmayan bir kişiye, ticari işletmesiyle ilgili bir iş veya hizmet görmüş olan tacir, uygun bir ücret isteyebilir. Ayrıca tacir, verdiği avanslar ve yaptığı giderler için, ödeme tarihinden itibaren faize hak kazanır.? hükmü yer almaktadır.

    4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna 4822 sayılı yasa ile eklenen fiyat etiketi başlıklı 12.maddenin 2. Fıkrasında da; ??hizmetlerin tarife ve fiyatlarını gösteren listeler de birinci fıkraya gore düzenlenerek asılır?? düzenlemesi gereğince, etiket konulması mümkün olmayan hizmetlerin fiyat listelerinin tüketicinin bilgilendirilmesi ve aydınlatılması için hizmetin sunulduğu ticarethanede uygun yerlere asılması gerektiği ifade edilmiştir.

    İşlem ücretlerimiz 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkıda Kanunun ?Fiyat Etiketi? başlıklı 12. Maddesi uyarınca şubelerimizde asılı bulunan Hizmet Komisyon Tarifesi?nde, http://www.halkbank.com.tr internet adresimizde anasayfanın üst kısmında ?Halkbank Ürün ve Hizmet Ücretleri? başlığı altında, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumunun 2011/1 sayılı genelgesi çerçevesinde, güncel olarak ilan edilmektedir. Aynı zamanda Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu?nun internet sitesinde http://www.bddk.org.tr ?Bankacılık Ürün ve Hizmet Ücretleri? başlığı altında da yayınlanmaktadır.

    Hesabınıza yansıyan hesap işletim ücreti, yukarıda belirtilen hükümler ve Bankamız mevzuatları doğrultusunda tahsil edilmekte olup iptali yapılamamaktadır.

    TL hesapları için tahsil edilen ücretler;

    – Vadesiz Tasarruf Hesapları için; 5,00.- TL. + %5 BSMV

    – Ticari vadesiz Hesapları için; 7,00.- TL + %5 BSMV

    Döviz hesapları için tahsil edilen ücretler;

    DTH ( USD ) ;

    – Vadesiz Tasarruf DTH için (USD) ; 1.- USD + %5 BSMV

    -Ticari vadesiz DTH için (USD) ; 2.- USD, + %5 BSMV

    DTH ( EURO );

    – Vadesiz Tasarruf DTH için (EUR) ; 1.- EUR + %5 BSMV

    -Ticari vadesiz DTH için (EUR) ; 2.- EUR, + %5 BSMV

    DTH DİĞER DÖVİZ CİNSİ;

    -Vadesiz Tasarruf DTH için (USD) ; 1.- USD + %5 BSMV

    -Ticari vadesiz DTH için (USD) ; 2.- USD, + %5 BSMV

    Her türlü istek ve önerinizi, 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog?un 444 0 400 numaralı ve (212) 340 09 99 no?lu faksı aracılığı ile iletebileceğinizi hatırlatır, Bankamızın size sunduğu tüm avantajlardan yararlanmanızı dileriz.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla

    • ali tekin
    • 27 Ekim 2013

    ALİ TEKİN :
    izmir bayraklı tüketici hakem heyetine verdiğim hesap işletim ücreti dilekçesinin 6 ay sora cevap verileceğini ve bankaların kesmiş olduğu paranın haklı olduğunu söylüyorlar ( elinde bi yazı fotokopisini gösterip. SORUM ŞU
    1- BU HEYET BANKAYLA İŞBİRLİKÇİ OLABİLİRMİ VE BU HEYETİ NEREYE ŞİKAYET EDEBİLİRİM
    2- DİLEKÇE 6 AY SORA KARAR VERİLMESİ ÇOK UZUN DEĞİLMİ?

    TAM BEKLEDİĞİM GİBİ ÖĞR.BELGESİNİ VERMEME RAĞMEN YİNEDE HESAP İŞL. ÜCR. KESEN YAPI KREDİ BANKASINI HAKEM HEYETİNE ŞİKAYET ETTİM.
    SONUÇ= sözleşme içeriğinden anlaşılan müşterinin bankacılık hizmetinden yanlızca ticari veya mesleki olmayan amaçlarla yararlanıp yaralanmadığı belli değildir. örneğin müşterinin fon ve repo yapabilmesi mümkündür. bu nedenle davacının sözleşmede hizmet alımında tüketici konumu yoktur. alınan hizmetin ticari veya mesleki amaçlar dışında kullanıldığı sınırlı bir anlaşma mevcut değildir. taraflar arasındaki ilişki tüketici işlemi değildir.
    ŞİMDİ HESAP İŞL. ÜCR ALAMIYCAKMIYIM . BU DURUMDA NE YAPABİLİRİM. İLGİNİZE ŞİMDİDEN TEŞEKKÜRLER.

    • ali tekin
    • 27 Ekim 2013
    • sinan yoldaş
    • 30 Ekim 2013

    Celal bey bi seneye aşkın iki ayrı bankalardan kredi çektim bunların dosya masraflarını nasıl alabilirim yada nereye başvurmam kerekiyor biri konut diğeri ihtiyaç kredisi ilginiz için teşekürler

    • İSMAİL
    • 8 Aralık 2013

    ben kac yıltır garandiden calışiyorum vadesiz hesap var 2 senedir kulanmiyorum buna ücler kesilecekmı

    • toprak
    • 24 Aralık 2013

    Dosya masrafı ve kart aidatı adı altında alınan kesintilerinizi geri alma konusunda danışmanlık hizmeti veriyoruz.0545 411 41 30

    • BAHAR
    • 20 Ocak 2014

    merhaba ben 3 ayrı bankadan yıllarca kredi kartı kullandım ve kredi çektim benden bir sürü aidat ve dosya masrafları kesildi hep. somnra garanti ve iş bankasını kapatım tek bir tane kaldı onu 1 ay içinde kapatacam inşallah size sorum kapattırmış olduğum kredi kartlarının kart aidatlarını alabılırmıyım alabıleceksem nasıl yardımcı olursanız sevinirim.

    • teslime
    • 6 Şubat 2014

    İyi günler garanti bankasına ait kartıma yansıtılan aidatı geri alabilmek için tüketici mahkemesine başvurdum. Beni haklı buldular ama banka parayı yatirmadı.15gun sure içinde yatırılmazsa icra mahkemesine başvurmam gerektiği yazıyordu. Ve başvurdum. Mahkeme bankayı haklı buldu ve bütün mahkeme masrafları ile beraber butun masraflar tarafima yuklendi. Itiraz hakkım varmı ve hangi mahkemeye başvurmam gerekiyor.

    • BÜLENT
    • 15 Mart 2014

    merhaba ben ziraat bankası, akbank ve garanti bankalarından ayrı ayrı 3 4 defa kredi kullandım bunlardan dosya masrafları kesildi ayrıca hesaplarımada yıllık aidat kestiler bunları geri alabilir miyim? nasıl bir yol var bana yardımcı olurmusunuz diğer arkadaş gibi

    teslime :
    İyi günler garanti bankasına ait kartıma yansıtılan aidatı geri alabilmek için tüketici mahkemesine başvurdum. Beni haklı buldular ama banka parayı yatirmadı.15gun sure içinde yatırılmazsa icra mahkemesine başvurmam gerektiği yazıyordu. Ve başvurdum. Mahkeme bankayı haklı buldu ve bütün mahkeme masrafları ile beraber butun masraflar tarafima yuklendi. Itiraz hakkım varmı ve hangi mahkemeye başvurmam gerekiyor.

    banka haklı olursa masrafları karşılamam gerekiyor mu? nasıl bir itiraz hakkım var? şididen teşekkürler

    • Nazım Çağlayan
    • 24 Nisan 2014

    İyi günler ben garanti bankasından çekmiş olduğum kredinin dosya masrafı dökümanını istedim benden bunun için 70 tl talep ettiler. bu parayı vermek istemiyorum. banka genel merkezini aradım şube ye gitmelisiniz dendi. ben internet bankacılığından alabileceğimi duydum fakat internet bankacılığında bulamadım yardımcı olurmusunuz bu dökümana nasıl ulaşabilirim. teşekkürler….

    • demet
    • 12 Haziran 2014

    iyigünler ben garanti bankasının nisan ayında yillık aidat altında faizle birlekte 75 tl tutarında para kesintisi yapmışlar. önce tshh ni aradım ve bir bayan cıktı önce bana dilekçenizle birlikte bankaya gidin şikayetinizi dile getirin dedi bankaya gidip dilekçe vermem gerekiyormuş ilkbaşta sonra işlem yapabiliyorlarmış bende burdaki okuduuğum yazıları söyledim yani dilekçe ve ekstrada kesilen tutarla birlikte ilk başta thh ye gideceğim yazıyor diye bana verdiği cevap pek bilgim yok dedi o zaman yetkili kişiye bağlarmısınız beni dedim bekletti ve bağladı o da aynısını söyledi ama dedim dilekçe ve ekstreyle birlikte sadece size gelmem yeterli yazıyor brda dedim bizim işlem daha sağlıklı yapabilmemiz için ilk başta bankaya dilekçenizi verin olumsuz sonuç verirlerse onun çıktısıyla birlikte gelin dedi.burayı aramadan öncede müsteri hizmetlerini ardım ve iade edemeyiz dedi bddk da bu işlem için yasaldir diye geçiyor dedi yasak dedim böyle birşey olmaması gerek dedim ne yapmam gerekiyor

    • erdem
    • 12 Haziran 2014

    benim bi sorum olucak.2004 ten bu yana yaklaşık 4 bankadaki vadesiz ve kredi kartı hesaplarımı yaklaşık 2 yıl önce kapattım.bu kapalı hesaplardan kesilen ücretler için dilekçe ve başvuru prosedürü nasıl olmalı.ayrıca tüketici krediside kullanmıştım bi sürü masraf aldılar.hepsini birden tek dilekçeyle halletme imkanı varmı teşekkürler

    • ozan miray
    • 3 Ağustos 2014

    değerli arkadaşlar benim işlerim bozulduğu için kart boçlarımı ödeyemedim 4 seneyi geçti ama eğer istersem ben geçmişte ödemiş olduğum aidat ve dosya masraflarını alabilirmiyim ve almak için nasıl bir yol izlemem gerekir yol gösteririmisiniz şimdiden teşekküler

    • Hüseyin Gedik
    • 23 Eylül 2014

    slm arkadaşlar, 2 hafta önce falan bankalardan kart aidatı ve dosya masrafımı geri almak için Law Asist adında bir firmadan yardım aldım. Sayelerinde paramı geri alabildim. Size de öneririm. lawasist.com da siteleri.

  1. Geri bildirim yok.

Yorum yapın